お客様からよくいただく質問をまとめています。
一度ご確認ください。
タバコは吸えますか？
施設内は完全禁煙です。また、住宅街に位置しているため、屋外も禁煙とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
駐車場はありますか？
無料の駐車スペースが4台分ございます。予約不要でご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
12時以降でしたら、チェックイン前でもご入室いただき、お荷物を置いてお出かけいただくことも可能です。スタッフが清掃中の場合でも大丈夫です（一言お声かけ願います）。
チェックアウト後に荷物を預けることができますか？
お客様のチェックアウト後はすぐ清掃が入ります。大変申し訳ございませんが、荷物を預かることができかねます。あらかじめご了承ください。
パーティーはできますか？
閑静な住宅街に位置しているため、夜間・早朝に大声で話すことは禁止とさせていただいております。万が一、近隣の住民の方からクレームが入った場合は、ご退室をお願いする場合もございます。何卒よろしくお願いいたします。
宿泊者以外を呼んでも良いですか？
館内へのご入室はご予約人数のみとさせていただいております。ご宿泊しない場合でも、ご予約人数以上の立ち入りはお断りさせていただいております。
人数の変更はできますか？
はい、可能です。人数によっては追加料金が発生する場合がございます。お問い合わせください。
無料でキャンセルできますか？
はい、チェックイン6日までのキャンセルは無料で承っております。チェックイン5日前からはキャンセル料が100％発生しますので、ご留意ください。